GBU Psyche jetzt einfach umsetzen

• Analyse von Arbeitsanforderungen und Ressourcen auf Basis eines anerkannten arbeitspsychologischen Modells
• Strukturierte, individuell anpassbare Fragebögen zu Belastungen und Schutzfaktoren im Arbeitsalltag
• Unternehmenseigene Fragebögen möglich
• Kurze und regelmäßige Pulsbefragungen möglich
• Spielerische Elemente, die zum Ausfüllen animieren
• Direktes Feedback an die Mitarbeitenden durch individuelle Handlungsempfehlungen
• Abbildung einer Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG möglich
• Risiko-Index als Frühwarnsystem zur Anzeige von kritischen Entwicklungen
• Vorschläge zu passenden BGM-Maßnahmen mit Dokumentationsmöglichkeit
• Integration in Alltagstools (Sharepoint, Teams, usw.)

SUSTAYN Insights nutzt man nicht einmal, d.h. es ist weniger eine „einmalige Befragung“, sondern mehr ein laufendes Stimmungs- und Gesundheitsbarometer mit Handlungsperspektive und damit Teil eines nachhaltigen Veränderungsprozesses.

Ja, die Erfassung der psychischen Belastungen und der geforderten Dokumentation im Rahmen der psychischen Gefährdungsbeurteilung ist mit SUSTAYN Insights möglich.

§5 ArbSchG besagt, dass der Arbeitgeber durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln hat, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. Dies gilt ebenfalls für psychische Belastungen bei der Arbeit. Außerdem hat der Arbeitgeber eine Dokumentation zu erstellen (§6 ArbSchG).

Bei der psychischen Gefährdungsbeurteilung kannst du wie folgt vorgehen. Dabei unterstützt dich SUSTAYN Insights ganzheitlich.

1. Tätigkeitsfeld definieren
   Festlegen für welches Umfeld / welche Tätigkeitsgruppen die GB-Psych durchgeführt werden soll (z. B. Verwaltung, Produktion, Außendienst)
2. Befragungen durchführen und Belastungen ermitteln
   Für das Tätigkeitsfeld wird eine Umfrage durchgeführt, um die Belastungen zu ermitteln z.B. mit dem Insights Fragebogen zur GB-Psych
3. Befragung auswerten und Gefährdung beurteilen
   Für die Belastungsauswertungen wird ein kritischer Wert festgelegt, ab dem gehandelt werden sollte. Dazu bietet SUSTAYN Insights Standard Wertebereiche (die individuell abgeändert werden können), sowie einen Risikoindex an.
4. Maßnahmen ableiten und Dokumentieren
   Die erkannten Belastungen werden analysiert und Maßnahmen abgleitet (Was kann geändert werden?).
   Dazu bietet unser Tool passgenaue Maßnahmenvorschläge für HR und Führung an – je nachdem, um welche Belastung es sich handelt. Es können aber auch eigene Maßnahmen genutzt werden.
   Um die Dokumentationspflicht zu erfüllen, werden folgende Informationen festgehalten:
   1. Ausgewählte Maßnahmen
   2. Verantwortlichkeit für die Umsetzung der Maßnahmen
   3. Deadline der Umsetzung
   4. Status der Umsetzung (z. B. in Prüfung, in Arbeit, abgeschlossen)
   5. Ergebnis der Maßnahmen inkl. Wirksamkeitskontrolle (s. Punkt 6)
5. Wirksamkeitskontrolle
   Die Wirksamkeitskontrolle kann durch eine eigene Bewertung durchgeführt werden, über die kontrolliert wird, ob eine Maßnahme erfolgreich umgesetzt wurde oder nicht. Zusätzlich kann – nach ausreichender Zeit – eine Wiederholung der Insights-Befragung durchgeführt werden und ein Vergleich der Ergebnisse (Vorher-Nachher) gezogen werden.

Diese Dokumentation kann ebenfalls in unserem Tool erfolgen.

Die Auswertungen erfolgen zusammengefasst und anonymisiert. Ergebnisse werden auf Team-, Abteilungs- oder Organisationsebene dargestellt, z. B. zu Themen wie Motivation, Arbeitslast oder psychologischer Sicherheit. Ziel ist es, Transparenz zu schaffen, relevante Handlungsfelder sichtbar zu machen und eine gezielte, wirksame Weiterentwicklung der Organisation zu ermöglichen.  

Anonymität ist ein zentrales Designprinzip von SUSTAYN Insights:

• Keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen
• Mindestgruppengrößen für Auswertungen
• Keine personenbezogenen Rohdaten
• DSGVO-konforme Verarbeitung

So entsteht ein geschützter Raum, in dem ehrliches Feedback, auch zu sensiblen Themen, möglich ist.

Weitere tiefergehende Fragen können gerne in einem Termin geklärt werden.

Wir erfassen Informationen über die Gesundheit. Die Nutzung unserer Anwendungen erfolgt allerdings so, dass keine Rückschlüsse auf den individuellen Gesundheitszustand einzelner Personen möglich sind.

Sofern gesundheitsbezogene Informationen verarbeitet werden, geschieht dies also ausschließlich in anonymisierter Form. Diese Daten lassen sich nicht einzelnen Personen zuordnen und dienen lediglich der Ableitung allgemeiner Erkenntnisse, beispielsweise zur Verbesserung von Maßnahmen im Unternehmen.

Weitere tiefergehende Fragen dazu können gerne in einem Termin geklärt werden.

Wenn Insights eingeführt werden soll, ist es besonders wichtig, den Betriebsrat und Datenschutzbeauftragte darüber in Kenntnis zu setzen und ihm mögliche Sorgen und Ängste zu nehmen. Deswegen haben wir häufige Fragen für den Betriebsrat, den Datenschutz sowie für die Mitarbeitenden beantwortet. Eine vollständige Auflistung unserer FAQ kannst du von uns per Mail erhalten. 

Eine typische Umfrage dauert 3–7 Minuten.
Gerade in Produktion oder Schichtbetrieb empfehlen wir:

• klar definierte Zeitfenster
• einfache Zugänge (z. B. per QR-Code)
• kurze, regelmäßige Befragungen statt seltener Großabfragen

Das erhöht die Teilnahme, ohne den Arbeitsalltag zusätzlich zu belasten.

Das hängt vom Ziel ab. Bewährt haben sich:

• regelmäßige Kurzbefragungen (z. B. monatlich oder quartalsweise)
• punktuelle Befragungen bei Veränderungen (Reorganisation, Wachstum, hohe Belastung)
• jährliche längere Umfragen im Rahmen der psychischen Gefährdungsbeurteilung 
• oder zu Zwecken der Organisationsentwicklung (z. B. Mitarbeiterzufriedenheit, Arbeitsorganisation, Führungskultur oder Begleitung von Veränderungsprozessen).

Wichtig ist Kontinuität statt Aktionismus.

Durch die einfache Einbindung des Insights-Umfragewidgets bspw. auf der SharePoint Startseite, in Teams oder Outlook wird schon eine erhöhte Sichtbarkeit geboten und dadurch automatisch an die Teilnahme erinnert. Eine Erinnerung ist im stressigen Arbeitsalltag ergänzend sinnvoll. Dem voraus geht idealerweise eine Einführung mit klarer Kommunikation, warum die Umfrage gemacht wird und was mit den Ergebnissen passiert.
Erfahrungsgemäß steigt die Beteiligung deutlich, wenn Mitarbeitende merken: „Unser Feedback bewirkt tatsächlich etwas.“

Typische Risiken sind:

• unklare Erwartungen
• fehlende Kommunikation
• Angst vor KonsequenzenW

Wichtig ist, dass nach Abschluss der Umfragen die Ergebnisse systematisch ausgewertet werden und Handlungsmaßnahmen ausgewählt werden. Und deren Durchführung im Abschluss bewertet werden um zu einer nachhaltig zur Verbesserung beitragen.

Die Auswertung ist auf verschiedenen Ebenen möglich, z. B.:

• Teams oder Abteilungen
• Standorte oder Tochtergesellschaften
• Zeitverläufe (Trends statt Momentaufnahmen)

Ja, dies ist möglich. Ergänzend bieten wir eine begleitende Beratung durch SUSTAYN an, um die Einhaltung zentraler Gütekriterien sicherzustellen und die Qualität der Fragestellungen sowie der eingesetzten Fragetechniken zu optimieren. Darüber hinaus können die von Expert:innen entwickelten Standardfragen von SUSTAYN Insights genutzt und bei Bedarf angepasst werden, mit dem Vorteil, auf bereits erprobte und durchdachte Fragen zurückzugreifen. 

Schutzfaktoren und Belastungen am Arbeitsplatz sind nicht zwangsläufig gleich häufig oder gleich vielfältig. Die Auswahl der Fragen richtet sich daher nach ihrer inhaltlichen Bedeutung und Relevanz für die Arbeitsbedingungen.

Diese Sorge ist verständlich und sehr verbreitet.
SUSTAYN Insights ist kein Bewertungs- oder Kontrollinstrument, sondern ein Frühwarn- und Lernsystem. Wir begleiten Führungskräfte dabei, Ergebnisse einzuordnen, konstruktiv zu nutzen und gemeinsam Lösungen abzuleiten.